{"id":40693,"date":"2024-04-11T18:06:18","date_gmt":"2024-04-11T16:06:18","guid":{"rendered":"https:\/\/correspondenciadeprensa.com\/?p=40693"},"modified":"2024-04-11T18:06:18","modified_gmt":"2024-04-11T16:06:18","slug":"uruguay-60-hs-semanales-sueldo-bajo-desproteccion-laboral-radiografia-del-repartidor-gabriel-diaz-campanella","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/correspondenciadeprensa.com\/?p=40693","title":{"rendered":"Uruguay – 60 hs semanales, sueldo bajo, desprotecci\u00f3n laboral: radiograf\u00eda del repartidor. [Gabriel D\u00edaz Campanella]"},"content":{"rendered":"\n

Un repartidor de Rappi carga una bolsa de la aplicaci\u00f3n. NurPhoto (Getty Images)<\/sub><\/p>\n\n\n\n

60 horas semanales, sueldo bajo y desprotecci\u00f3n laboral: radiograf\u00eda del repartidor por apps en Uruguay<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dos investigaciones de universidades uruguayas detallan la precariedad que predomina en el sector y cuestionan la supuesta autonom\u00eda de los trabajadores de plataformas digitales<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Gabriel D\u00edaz Campanella, desde Montevideo<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El Pa\u00eds<\/a><\/em>, 11-4-2024<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Correspondencia de Prensa<\/a><\/em>, 11-4-2024<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u201c\u00bfQuieres manejar tu propio tiempo y obtener ganancias?\u201d. \u201cCon\u00e9ctate cuando t\u00fa quieras\u201d. \u201cLa ciudad es tuya\u201d. \u201c\u00a1Genera experiencias incre\u00edbles!\u201d. Propuestas de este tipo desplegadas en las plataformas digitales de reparto<\/a> llamaron la atenci\u00f3n de Juan (nombre ficticio) cuando lleg\u00f3 a Uruguay desde Venezuela en 2019. No le dio muchas vueltas. A poco de haberse instalado en el pa\u00eds sudamericano pidi\u00f3 un pr\u00e9stamo, se compr\u00f3 una moto y se lanz\u00f3 a vivir la prometedora experiencia de ser su propio jefe y manejar su tiempo seg\u00fan le conviniera. \u201cSoy un empresario, pero un empresario fantasma\u201d, le dice a EL PAIS cuatro a\u00f1os y muchos kil\u00f3metros despu\u00e9s, recorridos para multinacionales del sector como Rappi, Glovo o PedidosYa.<\/p>\n\n\n\n

En los comienzos, cuando la pandemia se antojaba eterna, este repartidor de 40 a\u00f1os lleg\u00f3 a trabajar un promedio de 80 horas semanales, como muchos de sus pares \u2018riders\u2019 venezolanos, cubanos o dominicanos. \u201cPero no hay cuerpo que aguante\u201d, explica Juan, que prefiere no figurar con su verdadero nombre. Actualmente reparte comida y otros productos durante 60 horas semanales, de lunes a domingo, sin d\u00eda de descanso. Y de ese ritmo no puede bajarse, asegura, para poder asumir los gastos familiares y los costos derivados del mantenimiento del veh\u00edculo, el consumo de gasolina, el plan telef\u00f3nico, as\u00ed como de la empresa unipersonal que PedidosYa le exige tener abierta para facturar.<\/p>\n\n\n\n

Ser repartidor, sostiene Juan, tiene su lado positivo. \u201cEst\u00e1s al aire libre y no hay un jefe directo\u201d, se\u00f1ala. Sin embargo, matiza aquello de ser jefe de s\u00ed mismo. \u201cSoy un empresario fantasma\u201d, dice en tono jocoso, que desaparece cuando habla de las condiciones laborales puestas unilateralmente por la multinacional. Las explica con dos ejemplos concretos: el precio por viaje lo establece la empresa y la libertad de elegir los horarios es relativa, porque PedidosYa clasifica a los repartidores en un ranking del 1 al 5. De la posici\u00f3n que ocupe, detalla Juan, depender\u00e1n su capacidad de elecci\u00f3n de turnos y, por ende, sus ingresos. \u201c\u00bfSi soy una empresa, tu prestador de servicios, por qu\u00e9 no tengo una voz para negociar?\u201d, pregunta.<\/p>\n\n\n\n

En Uruguay, poco y nada se sab\u00eda de los trabajadores que como este venezolano forman parte del paisaje urbano, sobre todo desde la pandemia de covid-19. El Sindicato \u00danico de Repartidores estima que en el pa\u00eds hay unos 5.000 \u2018deliverys\u2019 por aplicaciones en el pa\u00eds, pero todav\u00eda no existe ning\u00fan relevamiento formal. \u00bfEn qu\u00e9 condiciones se encuentran? \u00bfSu trabajo es aut\u00f3nomo o subordinado? \u00bfQu\u00e9 hay de las empresas? \u201cEste proceso se ha dado de forma muy acelerada y ha habido muy poco control por parte del Estado\u201d, dice a EL PAIS Nicol\u00e1s Marrero, soci\u00f3logo e investigador de la Universidad de la Rep\u00fablica, coordinador del libro Emprendedores Ya. Capitalismo de plataformas en Uruguay<\/a>, que intenta responder las preguntas planteadas.<\/p>\n\n\n\n

Esta investigaci\u00f3n, la primera en el pa\u00eds sobre este sector, revela que casi el 90% de los repartidores est\u00e1 conformado por varones y que el 60% proviene del extranjero, sobre todo de Cuba, Venezuela y Rep\u00fablica Dominicana. En promedio trabajan 58 horas semanales, aunque un 46% reparte comida y otros productos durante m\u00e1s de 60 horas semanales (el m\u00e1ximo permitido por ley son 44), seg\u00fan detalla este estudio que empez\u00f3 en plena pandemia y deriv\u00f3 en un libro que recoge encuestas, entrevistas y an\u00e1lisis. \u201cLas empresas sostienen que se trata de un trabajo extra o de pocas horas\u201d, dice el texto presentado d\u00edas atr\u00e1s, \u201csin embargo, la evidencia indica que el trabajo de reparto es una fuente de ingresos principal\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Sin contacto humano<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ese es el caso de Juan, que echa en falta poder negociar con un intermediario humano de la empresa los aspectos sustanciales de su tarea. \u201cTodo lo que pasa est\u00e1 en la aplicaci\u00f3n. Nadie me llama, nadie me pregunta, nadie nada\u201d, remarca. La aplicaci\u00f3n digital, sus algoritmos y respuestas autom\u00e1ticas, rigen su trabajo: Por ese medio recibe \u00f3rdenes, es vigilado y tambi\u00e9n sancionado. \u201cSi pincho una rueda o me accidento, la aplicaci\u00f3n me da una pausa\u201d, ejemplifica, \u201cpero eso puede tener consecuencias\u201d. La m\u00e1s com\u00fan es que el algoritmo lo baje de categor\u00eda, asegura, por lo que tendr\u00e1 menos chances de elegir turnos. Es decir, tendr\u00e1 menos horas de reparto y sus ingresos bajar\u00e1n. \u201cEsto se traduce en un estr\u00e9s que en alg\u00fan momento puede explotar\u201d, a\u00f1ade.<\/p>\n\n\n\n

Sobre estas pr\u00e1cticas laborales mediadas por la tecnolog\u00eda trata tambi\u00e9n otro informe de la Universidad Cat\u00f3lica del Uruguay<\/a>, como parte del proyecto Fairwork, de la Universidad de Oxford. El estudio presentado a finales de febrero eval\u00faa el comportamiento de las plataformas digitales presentes en el pa\u00eds, a partir de cinco principios: pago, condiciones de trabajo, contratos, gesti\u00f3n y representaci\u00f3n justas. De acuerdo con ese an\u00e1lisis, llevado a cabo en 2023, la empresa de reparto SoyDelivery cumple con 7 de los 10 puntos evaluados; Rappi y Cabify con 1 de 10, mientras que Uber y PedidosYa no cumplen con ninguno. (A ra\u00edz de estas investigaciones, este diario intent\u00f3 contactar con representantes de PedidosYa, la principal del sector, pero no tuvo respuesta).<\/p>\n\n\n\n

El informe de la Universidad Cat\u00f3lica indica que los trabajadores de estas empresas se enfrentan a bajas remuneraciones teniendo en cuenta el costo de vida en Montevideo, donde reside la mayor\u00eda. Nuestro interlocutor venezolano, que trabaja para PedidosYa, es el t\u00edpico caso promedio recogido en este estudio: Tras descontar los gastos vinculados a la empresa unipersonal, el mantenimiento del veh\u00edculo, la gasolina y el celular, percibe alrededor de 30.000 pesos uruguayos al mes (785 d\u00f3lares), por 60 horas semanales de reparto. En el estudio se se\u00f1ala que el alquiler de una vivienda en Montevideo, por ejemplo, ronda los 19.000 pesos (casi 500 d\u00f3lares).<\/p>\n\n\n\n

\u201cEl asunto central es que el trabajo del repartidor tiene que estar encuadrado en la legislaci\u00f3n protectora del trabajo que las empresas han evadido\u201d, dice el soci\u00f3logo Marrero. Asimismo, subraya que detr\u00e1s de la aparente \u201cneutralidad\u201d de la gesti\u00f3n algor\u00edtmica, que controla, sanciona o despide, \u201chay decisiones humanas y una pol\u00edtica laboral\u201d. En ese sentido, hace hincapi\u00e9 en que las plataformas fomentan la competencia entre los trabajadores por horas alcanzadas, porque el modelo empresarial requiere que est\u00e9n atomizados. \u201cUn trabajador individualizado, no sindicalizado, forma parte de este modelo de negocio\u201d, afirma.<\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan Marrero, el ejemplo m\u00e1s reciente de esto fue el despido de 250 trabajadores del centro de atenci\u00f3n de PedidosYa, ocurrido en Montevideo en enero pasado, entre los que se encontraban todos los integrantes del sindicato de la empresa. Desde la compa\u00f1\u00eda aseguraron que se trat\u00f3 de una \u201cdecisi\u00f3n de negocios\u201d para mejorar \u201cla atenci\u00f3n al usuario y el servicio al cliente\u201d. Ese despido masivo, que se produjo por videoconferencia, motiv\u00f3 que el ministro de Trabajo, Pablo Mieres, concurriera al Parlamento para dar detalles de la situaci\u00f3n de los trabajadores. En esa instancia, el jerarca aprovech\u00f3 para pedir la aprobaci\u00f3n del proyecto de ley enviado por su cartera en 2022 para \u201cregular y proteger los derechos laborales de quienes trabajan en las aplicaciones\u201d, seg\u00fan escribi\u00f3 en X.<\/p>\n\n\n\n

Pero Marrero advierte que el proyecto del Gobierno no apunta a regular la naturaleza del v\u00ednculo laboral que establecen los trabajadores con las empresas de plataformas digitales. Y al no hacerlo, contin\u00faa el soci\u00f3logo, consolidar\u00eda el modelo del \u201cfalso trabajador aut\u00f3nomo\u201d que predomina en el sector. El investigador entiende que otra propuesta de ley que estudia actualmente el Frente Amplio (oposici\u00f3n) est\u00e1 m\u00e1s en sinton\u00eda con lo que sucedi\u00f3 en Espa\u00f1a y su pionera \u201cley rider\u201d<\/a>. Esta ley establece la presunci\u00f3n de dependencia, cuando la empresa ejerce sus facultades de organizaci\u00f3n, direcci\u00f3n y control mediante la gesti\u00f3n algor\u00edtmica. \u201cEl v\u00ednculo laboral se debe discutir\u201d, insiste Marrero.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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