{"id":36131,"date":"2023-07-17T21:01:44","date_gmt":"2023-07-17T19:01:44","guid":{"rendered":"https:\/\/correspondenciadeprensa.com\/?p=36131"},"modified":"2023-07-17T21:01:44","modified_gmt":"2023-07-17T19:01:44","slug":"guatemala-los-que-escuchan-el-dolor-carmen-quintela-babio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/correspondenciadeprensa.com\/?p=36131","title":{"rendered":"Guatemala – Los que escuchan el dolor. [Carmen Quintela Bab\u00edo]"},"content":{"rendered":"\n

Ilustraci\u00f3n: Oqui Paratz<\/sub><\/p>\n\n\n\n

En Guatemala, un pa\u00eds con altos \u00edndices de criminalidad urbana, un equipo del laboratorio forense pasa d\u00edas escuchando y analizando frases, letras, timbres, vibraciones, de audios que anticipan homicidios. El sentido del o\u00eddo y su entrenamiento se resignifica en una \u00e9poca en la que la inteligencia artificial parece recrearlo todo y los l\u00edmites entre verdad y fake se vuelven pantanosos\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Pie de P\u00e1gina<\/a>, 15-7-2023 <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Correspondencia de Prensa<\/a>, 17-7-2023<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En un cuarto de dos metros por tres un hombre vestido con una bata blanca, frente a una computadora, escucha. El silencio casi absoluto en esta sala insonorizada s\u00f3lo es interrumpido por el sonido ahogado de una marimba que suena, lejana, en una calle de la zona 1 de Ciudad de Guatemala. En el espacio apenas caben dos escritorios con dos ordenadores, una impresora min\u00fascula, una trituradora \u2014encajonada a la perfecci\u00f3n entre las mesas\u2014 y algunos archivadores con informaci\u00f3n sobre programas inform\u00e1ticos. \u00a0<\/p>\n\n\n\n

La sala se conecta a trav\u00e9s de una ventana a otro cuarto, m\u00e1s grande, donde otras tres personas \u2014con bata blanca y frente a computadoras\u2014 tambi\u00e9n escuchan.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

En la pantalla del hombre va apareciendo una imagen en blanco y negro. Cientos de rayas verticales, algunas m\u00e1s grandes, otras peque\u00f1as, se distribuyen ordenadamente en un eje horizontal. Cuando \u00e9l hace zoom, y otra vez zoom, y de nuevo zoom, las l\u00edneas verticales empiezan a tomar forma de lo que son: ondas sonoras.<\/p>\n\n\n\n

El hombre es un t\u00e9cnico de sonido del laboratorio de ac\u00fastica forense de Guatemala. Y las ondas sonoras que aparecieron en el monitor frente a \u00e9l corresponden a un audio que debe cotejar: la prueba de un caso de extorsi\u00f3n, de chantaje o de secuestro. No lo dice y no lo sabremos, porque un contrato de confidencialidad le impide dar mayor detalle. El trabajo del hombre consiste, sobre todo, en escuchar. Pero tambi\u00e9n en observar. \u00a0<\/p>\n\n\n\n

Selecciona un extracto formado por rayas altas y bajas. Lo que eran ondas sonoras, ahora parecen m\u00e1s bien un dibujo, distorsionado, difuminado. Algo m\u00e1s cercano a una radiograf\u00eda o al resultado de una resonancia magn\u00e9tica hecha en una m\u00e1quina en mal estado. Son sombras. La representaci\u00f3n m\u00e1s visual de los fonemas. Muestran la vibraci\u00f3n de las cuerdas vocales. A m\u00e1s vibraci\u00f3n, cuanto m\u00e1s alta sea la frecuencia, m\u00e1s oscura ser\u00e1 la sombra.<\/p>\n\n\n\n

\u2014Esta sombra casi negra es una \u00aba\u00bb \u2014dice. \u2014Porque cuando decimos \u00abaaaaa\u00bb y nos tocamos el cuello, podemos notar la vibraci\u00f3n. Y esta sombra m\u00e1s tenue, casi imperceptible, es una \u00abese\u00bb. Porque es un fonema mudo. Si decimos \u00absss-sss-sss\u00bb, la vibraci\u00f3n desaparece. No hay frecuencia alta, no hay sombra.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

***\u00a0<\/p>\n\n\n\n

El laboratorio de ciencias forenses es parte del Instituto Nacional de Ciencias Forenses de Guatemala. Su departamento m\u00e1s nuevo. Se cre\u00f3 hace poco menos de 10 a\u00f1os; en 2014. En su momento supuso un avance para poder identificar las voces en las interceptaciones telef\u00f3nicas y, adem\u00e1s, darle un valor probatorio. \u00a0<\/p>\n\n\n\n

Antes de crearse, en Guatemala no se pod\u00edan generar dict\u00e1menes periciales que aseguraran ante un juez que la voz que se escuchaba en una grabaci\u00f3n era la de la persona que se estaba acusando. Pod\u00eda tenerse una sospecha, pero para probarlo en un juicio, hab\u00eda que usar otras pruebas.<\/p>\n\n\n\n

Al laboratorio le dio forma una mujer: Karla L\u00f3pez Troccoli. Investig\u00f3 el trabajo que se hac\u00eda en otros pa\u00edses, como Colombia y Espa\u00f1a, se especializ\u00f3 y arm\u00f3 un equipo. Cuando empez\u00f3, solo conoc\u00eda casos de extorsiones y secuestros. Luego, conforme el laboratorio se ampli\u00f3 y se contrat\u00f3 m\u00e1s personal, empezaron a recibir solicitudes de otras fiscal\u00edas: casos de violencia de g\u00e9nero, de violencia com\u00fan, de robos, femicidios, abusos contra ni\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n

Si el Ministerio P\u00fablico de Guatemala tiene alguna prueba que salga de una interceptaci\u00f3n \u2014de una l\u00ednea telef\u00f3nica intervenida, de una grabaci\u00f3n recogida en un tel\u00e9fono, de una nota de voz enviada por WhatsApp\u2014 puede pedir un cotejo de voz en el instituto de ciencias forenses. Y el laboratorio tiene la obligaci\u00f3n de comprobar si la persona que habl\u00f3, que hizo la llamada o que mand\u00f3 la nota de voz es la misma que tienen como sospechosa.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

***\u00a0<\/p>\n\n\n\n

En el s\u00f3tano del Instituto Nacional de Ciencias Forenses hay un estacionamiento. Es por aqu\u00ed por donde entran algunos de los trabajadores de la instituci\u00f3n. Y es por aqu\u00ed tambi\u00e9n por donde ingresan al edificio los sospechosos en casos penales, para tomarles muestras de sangre, de tejidos o de voz. Por eso, en lo que deber\u00eda ser el lugar para un par de veh\u00edculos, se construy\u00f3 un cub\u00edculo improvisado, de unos cuatro por seis metros. El cemento, mal tapado con pintura blanca, todav\u00eda puede verse en bordes m\u00e1s cercanos al suelo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Est\u00e1 dividido en dos salas (de espera; la uno y la dos), cada una con una banca de madera, sencilla. A lo largo de la banca hay unos ganchos met\u00e1licos, en forma de U invertida. Pareciera que tienen la funci\u00f3n de separar cada asiento, pero en realidad sirven para asegurar las esposas de los detenidos. A la izquierda de este cub\u00edculo hay una puerta que podr\u00eda pasar desapercibida dentro del establecimiento, ser un cuarto de mantenimiento o el espacio para los calentadores. Pero sobre el marco, un cartel azul anuncia lo que hay detr\u00e1s: el laboratorio de ac\u00fastica.<\/p>\n\n\n\n

Es un espacio dividido en dos. En un lado, una cabina de grabaci\u00f3n; en otro una sala de audiencias. Es aqu\u00ed, en esta sala, donde los peritos recogen las muestras de voz que luego analizar\u00e1n. El procedimiento se realiza en una audiencia, como las que se hacen en los tribunales: tiene que haber un juez encargado, que describe y explica a la persona sospechosa todo el proceso. Si da su autorizaci\u00f3n, se empieza a grabar. \u00a0<\/p>\n\n\n\n

La cabina es un espacio m\u00ednimo. Cabe una persona sentada y poco m\u00e1s. Est\u00e1 insonorizado, hay un micr\u00f3fono, un tel\u00e9fono y una pantalla donde se proyecta un texto que la persona debe leer, para conocer su timbre de voz. Esta parte, la del timbre, es clave. \u00a0<\/p>\n\n\n\n

Las personas podemos tener un tono parecido. Esto es muy com\u00fan entre familiares, por ejemplo. Pero el timbre es \u00fanico. Es algo que nos da la estructura f\u00edsica. La posici\u00f3n de la lengua, de una muela, la laringe, las cuerdas vocales, los pulmones. Eso es lo que va a hacer que cada voz sea \u00fanica.<\/p>\n\n\n\n

En la pantalla de la cabina tambi\u00e9n se muestran im\u00e1genes. Una mujer sacando dinero, un hombre en una motocicleta, un fajo de billetes. Esto se hace as\u00ed no s\u00f3lo para identificar el timbre de voz. Tambi\u00e9n para saber qu\u00e9 palabras usa para describir. Qu\u00e9 nombre les da a las cosas. Si una chaqueta es una \u00abchumpa\u00bb. Si el dinero es \u00abpisto\u00bb. Si el alcohol es \u00abguaro\u00bb. \u00a0<\/p>\n\n\n\n

***\u00a0<\/p>\n\n\n\n

\u2014 \u00bfMe escuch\u00e1s?\u00a0<\/p>\n\n\n\n

\u2014 Sim\u00f3n, Sim\u00f3n, hoy s\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

\u2014 Va, mir\u00e1 pues. De ah\u00ed, vos, cuando ellos se bajen del carro, vos te vas a adelantar a donde est\u00e1n los tuc-tucs. Te qued\u00e1s parado enfrente. Cuando los locos se bajen del carro.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

\u2014 Sim\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\u00a0\u2014 Va, este patojo que est\u00e1 ah\u00ed con vos, pero pues el Simpson va a venir y le va a pegar al de seguridad del mercado.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

\u2014 Cabal.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

***<\/p>\n\n\n\n

El equipo, que hace nueve a\u00f1os era de una sola persona, hoy no es mucho m\u00e1s grande. Est\u00e1 la perita jefe, que sigue siendo Karla L\u00f3pez Troccoli. Tiene cuatro peritos a su cargo, que se encargan de hacer el cotejo de voz. Adem\u00e1s, hay un t\u00e9cnico en criminal\u00edstica, que organiza la evidencia, y un t\u00e9cnico en audio, que se encarga de que el registro del sonido \u2014la base de todo el trabajo\u2014 funcione como debe funcionar.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Reciben unos 20 casos al mes. No parecieran muchos, se adelanta a decir L\u00f3pez Troccoli, pero al entender el proceso, cobra sentido que esto sea as\u00ed. En el laboratorio de ac\u00fastica forense utilizan lo que llaman un m\u00e9todo combinado. Son cuatro patas, que toman elementos de la ling\u00fc\u00edstica y se apoyan en softwares biom\u00e9tricos. \u00a0<\/p>\n\n\n\n

El perito asignado al caso debe hacer una primera revisi\u00f3n de los audios. El n\u00famero de audios puede variar seg\u00fan el expediente. Por ejemplo, los casos de robos de celular en motocicleta \u2014algo muy com\u00fan en Guatemala\u2014 contienen decenas de llamadas. Y no son breves. Una persona suele marcarle a otra cuando se sube en la moto. A la llamada se van uniendo diferentes personas, encargadas de monitorear lo que ven en el tr\u00e1fico. De identificar qui\u00e9nes pueden ser objeto de robo. Cada una de estas llamadas puede durar unas dos horas.<\/p>\n\n\n\n

Las personas podemos tener un tono parecido. Esto es muy com\u00fan entre familiares, por ejemplo. Pero el timbre es \u00fanico. Es algo que nos da la estructura f\u00edsica (\u2026) Eso es lo que va a hacer que cada voz sea \u00fanica.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

El perito debe escucharlas para verificar, primero, qui\u00e9n es la persona de la que deben cotejar la voz. Segundo, para identificar el extracto que mejor le servir\u00e1 para cotejar y que debe durar, por lo menos, diez segundos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Escucha y vuelve a escuchar. Frase a frase.<\/p>\n\n\n\n

\u00abA este nos lo vamos a tronar\u00bb. \u00abA este nos lo vamos a tronar\u00bb. \u00abA este nos lo vamos a tronar\u00bb. \u00abA este nos lo vamos a tronar\u00bb.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Cinco, diez, veinte, treinta veces. Hasta dar con el extracto que necesita. \u00a0<\/p>\n\n\n\n

Despu\u00e9s, viene el an\u00e1lisis espectrogr\u00e1fico ling\u00fc\u00edstico. Una revisi\u00f3n exhaustiva para comprobar si las palabras que us\u00f3 en la escucha de la fiscal\u00eda son las mismas que dijo en la muestra que se le tom\u00f3 en el laboratorio. No es lo mismo \u201cmatar\u201d, \u201casesinar\u201d o \u201cquebrar\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Luego viene el an\u00e1lisis tonal de frecuencia fundamental. Aqu\u00ed se revisa el n\u00famero de veces que vibran los pliegues vocales. S\u00edlaba a s\u00edlaba, consonante a consonante, vocal a vocal, fonema a fonema, sombra a sombra. \u201cTronar\u201d, letra por letra. \u00a0<\/p>\n\n\n\n

Por \u00faltimo se usa un sistema biom\u00e9trico. Este es un software que establece si hay una correspondencia o no, y a trav\u00e9s de c\u00e1lculos estad\u00edsticos arroja un resultado m\u00e1s preciso.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Luego de escuchar y volver a escuchar, de observar y volver a observar, de leer y releer resultados, se llega a una conclusi\u00f3n. Si la voz es la misma, si es distinta o si no se pudo tener un resultado claro. Y a partir de esto, el laboratorio de ac\u00fastica forense genera un dictamen pericial.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfNo hay posibilidad de cometer un error, de equivocarse?\u00a0<\/p>\n\n\n\n

L\u00f3pez Troccoli no contempla esa posibilidad. Dice que el hecho de seguir procedimientos, de hacer revisiones internas y de actualizarse tecnol\u00f3gicamente para hacer los cotejos, implica que la prueba sea \u00abaltamente confiable\u00bb.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

En un pa\u00eds con un sistema de justicia que ha sido se\u00f1alado de estar cooptado y de encontrarse en manos de intereses privados; donde se ha perseguido a jueces, fiscales y periodistas por investigar y se\u00f1alar la corrupci\u00f3n, pareciera que la ciencia forense es la \u00fanica garant\u00eda. O as\u00ed lo defienden en el laboratorio.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

***<\/p>\n\n\n\n

La investigaci\u00f3n ac\u00fastica es una de las ciencias forenses m\u00e1s desgastantes porque se trabaja con el sentido m\u00e1s sensible: el o\u00eddo. El escuchar y volver a escuchar durante horas cada conversaci\u00f3n, no implica s\u00f3lo ser m\u00e1s propenso a problemas auditivos. Tambi\u00e9n conlleva una carga emocional. \u00a0<\/p>\n\n\n\n

Para la primera situaci\u00f3n, la de los problemas auditivos, la instituci\u00f3n dice estar cubierta. Los peritos est\u00e1n sometidos a pruebas de audiometr\u00eda constantes para verificar que no se da\u00f1e el canal auditivo. Adem\u00e1s, hacen descansos cada cierto tiempo y advierten a las judicaturas que, por esto mismo, y para garantizar la calidad de los procesos, manejan tiempos de hasta 30 d\u00edas h\u00e1biles para entregar dict\u00e1menes periciales. \u00a0<\/p>\n\n\n\n

En la otra parte, la de la carga emocional, hay algo m\u00e1s de descuido. Seg\u00fan la perita, el instituto de ciencias forenses no brinda asistencia psicol\u00f3gica.<\/p>\n\n\n\n

\u2014Y usted, despu\u00e9s de estos casi diez a\u00f1os dedicada a esto, \u00bfno ha sentido la carga?\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Karla L\u00f3pez Tr\u00f3ccoli r\u00ede. No se sabe muy bien si en la risa hay una mezcla de nerviosismo y de incomodidad, o si simplemente se relaj\u00f3 con la pregunta. Evita responder claramente y apela a su compromiso como perita. Es un trabajo que le gusta, dice, y es una responsabilidad que ha asumido. De ah\u00ed no se baja.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

No entra en detalles sobre la situaci\u00f3n del equipo. De los cuatro peritos a su cargo que escuchan y vuelven a escuchar las frases, las palabras, las s\u00edlabas, las consonantes, las vocales, los fonemas, las sombras. Aunque admite algo: hay personas que no han aguantado y se han ido de la instituci\u00f3n. Muy a su pesar, confiesa, porque capacitar a peritos en ac\u00fastica forense no es f\u00e1cil, r\u00e1pido ni barato.<\/p>\n\n\n\n

*<\/strong> Este texto se trabaj\u00f3 en el Laboratorio de No Ficci\u00f3n Creativa llevado adelante por Revista Anfibia<\/em>,<\/a> el Doctorado de Escritura en Espa\u00f1ol de la Universidad de Houston y la Maestr\u00eda en Periodismo Narrativo de Unsam entre septiembre de 2022 y mayo de 2023. El texto formar\u00e1 parte de un libro que ser\u00e1 publicado en 2024 por Penguin Random House. Puedes consultar la publicaci\u00f3n original en este link<\/a><\/strong>. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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