{"id":34142,"date":"2023-04-18T20:36:09","date_gmt":"2023-04-18T18:36:09","guid":{"rendered":"https:\/\/correspondenciadeprensa.com\/?p=34142"},"modified":"2023-04-18T20:36:09","modified_gmt":"2023-04-18T18:36:09","slug":"resistencias-como-los-y-las-trabajadoras-de-plataformas-se-solidarizan-y-se-organizan-sarrah-kassem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/correspondenciadeprensa.com\/?p=34142","title":{"rendered":"Resistencias – C\u00f3mo los y las trabajadoras de plataformas se solidarizan y se organizan. [Sarrah Kassem]"},"content":{"rendered":"\n

Traducci\u00f3n de Viento Sur, 17-4-2023 <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Correspondencia de Prensa, 18-4-2023<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En toda la econom\u00eda de plataformas hemos asistido al desarrollo de acciones colectivas<\/a><\/strong> de la fuerza de trabajo, desde las huelgas del personal de Amazon en el marco de su campa\u00f1a transnacional  Make Amazon Pay<\/a><\/strong> (Que pague Amazon) hasta las protestas y el cese de las personas que trabajan en las plataformas de VTC (Veh\u00edculos de Transporte con Conductor) o de reparto de pedidos de comida. Observando m\u00e1s de cerca, vemos c\u00f3mo las maneras en que estas personas se organizan a escala nacional y tal vez transnacional pueden diferenciarse, bien mediante estructuras m\u00e1s tradicionales, jerarquizadas, bien en organizaciones de base alternativas.<\/p>\n\n\n\n

Las potencialidades y los retos que comportan estos procesos guardan estrechas relaciones con los contextos nacionales en los que se producen, con sus condiciones pol\u00edtico-econ\u00f3micas y sus relaciones laborales particulares. Aunque estas determinan las realidades del trabajo, tambi\u00e9n influyen, sin embargo, las maneras en que las distintas plataformas organizan a su personal y c\u00f3mo definen las relaciones de empleo. La econom\u00eda de plataformas constituye un fascinante ejemplo de organizaci\u00f3n sindical contempor\u00e1nea y sus diversas manifestaciones.<\/p>\n\n\n\n

Alienaci\u00f3n y organizaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En mi libro reciente<\/a><\/strong> abordo cuestiones de alienaci\u00f3n y organizaci\u00f3n con respecto a dos tipos de fuerzas de trabajo fundamentalmente diferentes en la econom\u00eda de plataformas, a pesar de estar comprometidas con la misma gran empresa. Se trata del personal de almac\u00e9n de Amazon (su plataforma de comercio electr\u00f3nico) y de las personas que trabajan para Amazon Mechanical Turk<\/a><\/strong>  (Mturk) la plataforma de trabajo digital.  En el primer caso, la fuerza de trabajo se congrega en un almac\u00e9n y por tanto tiene una base local; asimismo, percibe un salario tradicional por las horas trabajadas. En cambio, la de MTurk trabaja a distancia desde detr\u00e1s de una pantalla en cualquier lugar del mundo y cobra por pedido cumplimentado.<\/p>\n\n\n\n

Un conductor de Uber cuenta con un lugar f\u00edsico como el personal de almac\u00e9n, pero ese lugar es una ciudad, y por otro lado desempe\u00f1a el mismo tipo de trabajo precario que la gente de MTurk. Estos dos \u00faltimos casos evocan la fuerza de trabajo m\u00e1s amplia de la econom\u00eda precarizada y ser\u00e1 interesante ver c\u00f3mo se podr\u00e1 adaptar a la luz de la propuesta de directiva de la Comisi\u00f3n Europea sobre el trabajo de plataforma. Sin embargo, en t\u00e9rminos generales estas diferentes maneras de organizar la fuerza de trabajo tienen implicaciones cruciales en la forma en que las trabajadoras y trabajadores se organizan.<\/p>\n\n\n\n

Personal de almac\u00e9n<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El personal de almac\u00e9n en Amazon est\u00e1 organizado de acuerdo con una divisi\u00f3n del trabajo similar en todo el planeta. No obstante, sus condiciones de trabajo difieren en aspectos espec\u00edficos, al igual que las maneras de organizarse colectivamente que tienen a su disposici\u00f3n, en funci\u00f3n del lugar en que se halla el almac\u00e9n, con inmensas repercusiones para la organizaci\u00f3n sindical, no solo dentro de un pa\u00eds, sino tambi\u00e9n a escala transnacional.<\/p>\n\n\n\n

Alemania muestra la complejidad de la movilizaci\u00f3n, relacionada con una elevada fluctuaci\u00f3n del personal. El cuarto trimestre del a\u00f1o incluye el Black Friday y la Navidad. En este periodo se concentra el mayor n\u00famero de pedidos y esto refuerza potencialmente la capacidad del personal para perturbar el funcionamiento de los almacenes. Sin embargo, en ese periodo Amazon emplea a un gran n\u00famero de trabajadores temporales, que suman centenares en un mismo almac\u00e9n.<\/p>\n\n\n\n

Para que la fuerza de trabajo se organice colectivamente \u2012en Alemania a trav\u00e9s del sindicato del sector servicios, ver.di\u2012, la labor de base es crucial para incrementar la afiliaci\u00f3n, a la que se puede movilizar cuando se proyecta una huelga. Sin embargo, lo m\u00e1s probable es que la gente se afilie si, entre otros factores, cuenta con un contrato indefinido y por tanto no pone en riesgo su empleo.<\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, las huelgas no solo pierden fuerza debido a la existencia de diferentes contratos laborales dentro de un almac\u00e9n, no digamos ya a escala nacional, sino tambi\u00e9n por el hecho de que Amazon establece almacenes al otro lado de la frontera para sus mercados alemanes. La red descentralizada de Amazon implica que los pedidos pueden cursarse a uno u otro lugar; por ejemplo, en el pasado se han utilizado almacenes polacos para romper huelgas en Alemania.<\/p>\n\n\n\n

Por eso, tanto trabajadoras como sindicatos nacionales y redes transnacionales como UNI Amazon Global Union Alliance y Amazon Workers International llevan tiempo insistiendo en la necesidad de movilizarse a escala transnacional y nacional, impulsando la solidaridad para reforzar la acci\u00f3n sindical. Amazon aprovecha diferentes contextos nacionales al tiempo que se opone a los intentos de constituir sindicatos y a la negociaci\u00f3n colectiva \u2012a menos que lo exija la ley\u2012, es crucial luchar contra esto, desde la base hasta el nivel transnacional.<\/p>\n\n\n\n

Comunidades en l\u00ednea<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, en lo que respecta a las plataformas de trabajos digitales, la dimensi\u00f3n transnacional es exactamente lo que define las interacciones entre trabajadores. La fuerza de trabajo de Mturk trabaja ante sus pantallas en cualquier lugar del mundo, aunque mayoritariamente en EE UU e India. El trabajo remoto implica que no se encuentran con otras compa\u00f1eras o compa\u00f1eros en su lugar de trabajo, ni con su patr\u00f3n (el solicitante), mientras llevan a cabo lo que en MTurk llaman tareas de inteligencia humana, como mirar un v\u00eddeo y anotar las emociones que le ha causado o etiquetar objetos en una imagen para generar datos para algoritmos de aprendizaje autom\u00e1tico. El personal cobra una vez cumplimentado el pedido, siempre que su trabajo se apruebe.<\/p>\n\n\n\n

Desde que en este caso se trata de un trabajo a destajo gestionado exclusivamente a trav\u00e9s de la interfaz, los trabajadores no pueden presionar a MTurk mediante huelgas convencionales. Renunciar a una tarea implica renunciar al la retribuci\u00f3n, y puesto que hay gente en otras partes del mundo para llevarla a cabo, es improbable que una huelga afecte a la plataforma. Adem\u00e1s, puesto que estas personas no son empleadas directas de MTurk, o del solicitante, no gozan de la condici\u00f3n de trabajadoras y todo lo que tenga que ver con la sindicaci\u00f3n deviene incre\u00edblemente complicado. No obstante, si no pueden organizarse en t\u00e9rminos tradicionales, esto no significa que no puedan expresar su solidaridad u organizarse de alguna manera.<\/p>\n\n\n\n

As\u00ed, les vemos juntarse en comunidades en l\u00ednea, donde se formulan preguntas entre s\u00ed, intercambian consejos y se informan mutuamente de c\u00f3mo acceder a los mejores solicitantes o los ingresos m\u00e1s fiables. Estas comunidades son transnacionales por defecto. Las vemos en reddit, con el subreddit Turker Nation, y en el Turkopticon gestionado por los propios trabajadores, que de este modo invierten el pan\u00f3ptico de supervisi\u00f3n: en vez de que los califique MTurk, ellos califican a sus solicitantes. Estas comunidades en l\u00ednea nos llevan a pensar la organizaci\u00f3n colectiva en t\u00e9rminos alternativos, mediados por la misma infraestructura de internet que gestiona la econom\u00eda de plataformas.<\/p>\n\n\n\n

Gran variedad<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Los casos diferenciados de organizaci\u00f3n colectiva en los almacenes de Amazon y en Amazon Mechanical Turk muestran la gran variedad y diversidad de formas, tradicionales o alternativas, en que se organiza la fuerza de trabajo. Si observamos m\u00e1s en detalle estos casos y miramos m\u00e1s all\u00e1, tambi\u00e9n identificar\u00edamos intentos cruciales en la base, con organizaciones y sindicatos que surgen para organizar la fuerza de trabajo de las plataformas.<\/p>\n\n\n\n

Por tanto, la econom\u00eda de plataformas muestra c\u00f3mo frente al rechazo por estas de toda organizaci\u00f3n sindical y de unas condiciones de trabajo justas, la fuerza de trabajo contraataca a su manera para reclamar la acci\u00f3n colectiva, mostrar solidaridad y organizarse colectivamente.<\/p>\n\n\n\n

* Sarrah Kassem<\/strong> es profesora numeraria de econom\u00eda pol\u00edtica y adjunta de investigaci\u00f3n en la Universidad de Tubinga, Alemania.<\/p>\n\n\n\n

(Art\u00edculo publicado originalmente en Social Europe<\/a><\/strong>, 5-4-2023)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A medida que se dispara el poder econ\u00f3mico y pol\u00edtico de las plataformas, los trabajadores de las mismas representan un movimiento laboral emergente.<\/p>\n","protected":false},"author":102520410,"featured_media":34143,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_coblocks_attr":"","_coblocks_dimensions":"","_coblocks_responsive_height":"","_coblocks_accordion_ie_support":"","advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"jetpack_seo_schema_type":"","_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_wpcom_ai_launchpad_first_post":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[703609568,337028],"tags":[703605323,703609567,703607767,17212,703609566],"class_list":["post-34142","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-resistencias","category-sindicatos","tag-amazon","tag-amazon-global-union-alliance","tag-amazon-workers-international","tag-america-latina","tag-mturk","fallback-thumbnail"],"jetpack_likes_enabled":false,"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p7lt2C-8SG","amp_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/correspondenciadeprensa.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Resistencias1804-3529440577-e1681842432322.jpg?fit=751%2C400&ssl=1","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/correspondenciadeprensa.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/34142","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/correspondenciadeprensa.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/correspondenciadeprensa.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/correspondenciadeprensa.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/102520410"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/correspondenciadeprensa.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=34142"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/correspondenciadeprensa.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/34142\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34147,"href":"https:\/\/correspondenciadeprensa.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/34142\/revisions\/34147"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/correspondenciadeprensa.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/34143"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/correspondenciadeprensa.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=34142"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/correspondenciadeprensa.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=34142"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/correspondenciadeprensa.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=34142"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}